"Le ménage ne me motive pas plus que ça. Je souhaite juste que mon intérieur soit régulièrement nettoyé et rangé".

1. Vous vous impliquez

  • Suivi des prestations : échanger avec Ménage à 3 sur les enquêtes de satisfaction, problématiques éventuelles d’organisation des prestations.
  • Qualité & Sécurité : fournir du matériel et des produits nécessaires et conformes aux normes de sécurité.
  • Annulation de prestations : respecter un préavis d’annulation de 8 jours ouvrés.
  • Casse et incidents : accepter une franchise d’assurance de 75€.

2. Ménage à 3 s’engage

  • Visite d’évaluation gratuite à domicile : évaluer votre besoin et effectuer le SweetAudit de vos produits et outils.
  • Mise en place : personnaliser votre prestation et préparer l’intervenant / Fiche d’intervention + Cahier de liaison.
  • Contrôle Qualité : contrôle intervenant aléatoire chez nos clients / Enquêtes de satisfaction.
  • Remplacements si absence : sous 3 jours ouvrés avec gestion des clefs, sinon 1h offerte.

3. Nos intervenants assurent

  • Profil Intervenant : généraliste.
  • Tâches générales : ranger, dépoussiérer, aspirer, laver les sols.
  • Cuisine : nettoyer plan de travail, évier, portes de placard et four à micro-ondes (intérieur), laver la vaisselle à la main.
  • Salle de bain : nettoyer et désinfecter lavabo, toilettes, douche/baignoire, miroir.
  • Chambre : faire les lits.
  • Linge : vider une machine et l’étendre.
  • Repassage : chemises sur cintre.
  • Vitres : nettoyer les vitres. [1]
  • Service Vacances : demandez-nous la liste des tâches ponctuelles proposées pendant vos vacances !
  • Les Plus Ménage à 3 : renouveler des produits d’entretien et faire des courses d’appoint. [2]
Notes

[1(hauteur dans la limite d’un escabeau de 3 marches)

[2(jusqu’à 10 objets hors packs de liquides)