Nos offres
Sweet & Easy
"Le ménage ne me motive pas plus que ça. Je souhaite juste que mon intérieur soit régulièrement nettoyé et rangé".
1. Vous vous impliquez
- Suivi des prestations : échanger avec SweetHome sur les enquêtes de satisfaction, problématiques éventuelles d’organisation des prestations.
- Qualité & Sécurité : fournir du matériel et des produits nécessaires et conformes aux normes de sécurité.
- Annulation de prestations : respecter un préavis d’annulation de 8 jours ouvrés.
- Casse et incidents : accepter une franchise d’assurance de 75€.
2. SweetHome s’engage
- Visite d’évaluation gratuite à domicile : évaluer votre besoin et effectuer le SweetAudit de vos produits et outils.
- Mise en place : personnaliser votre prestation et préparer l’intervenant / Fiche d’intervention + Cahier de liaison.
- Contrôle Qualité : contrôle intervenant aléatoire chez nos clients / Enquêtes de satisfaction.
- Remplacements si absence : sous 3 jours ouvrés avec gestion des clefs, sinon 1h offerte.
3. Nos intervenants assurent
- Profil Intervenant : généraliste.
- Tâches générales : ranger, dépoussiérer, aspirer, laver les sols.
- Cuisine : nettoyer plan de travail, évier, portes de placard et four à micro-ondes (intérieur), laver la vaisselle à la main.
- Salle de bain : nettoyer et désinfecter lavabo, toilettes, douche/baignoire, miroir.
- Chambre : faire les lits.
- Linge : vider une machine et l’étendre.
- Repassage : chemises sur cintre.
- Vitres : nettoyer les vitres. [1]
- Service Vacances : demandez-nous la liste des tâches ponctuelles proposées pendant vos vacances !
- Les Plus SweetHome : renouveler des produits d’entretien et faire des courses d’appoint. [2]
